Klantenservice

Veelgestelde vragen

Alles over de Groenmaatje, je bestelling en het gebruik. Staat je vraag er niet tussen? We helpen je graag persoonlijk verder.

Bekijk de vochtmeter Stel je vraag
Vraag 1 van 4

Over de Groenmaatje

Hoe werkt de Groenmaatje?
Je steekt de Groenmaatje in de pot en drukt op de knop. Het lampje laat de kleur zien: rood = water geven, groen = goed, blauw = nog even wachten. Meer hoef je niet te weten, je leest gewoon de kleur af. Zie ook de vochtmeter.
Kan ik met één Groenmaatje meerdere planten verzorgen?
De Groenmaatje is bedoeld om in één pot te laten staan. Verplaatsen kan, maar telkens opnieuw insteken is niet fijn voor de wortels en maakt de meting op den duur minder nauwkeurig. Gebruik bij voorkeur één per plant, of begin met je lastigste planten.
Werkt het voor elke plant?
Voor vrijwel elke kamer- of potplant in aarde, van de makkelijke Sansevieria tot de veeleisende Calathea. Je leest per pot af, dus elke plant krijgt precies wat hij nodig heeft. Een orchidee in schors is de uitzondering: die lees je af aan de kleur van de wortels.
Moet het maatje in de pot blijven staan?
Ja, dat werkt het best. Je kunt hem wel verplaatsen, maar voor je plant en voor een nauwkeurige meting is het beter om hem te laten staan.
Kan de Groenmaatje buiten gebruikt worden?
Ja, hij kan tegen een spatje water. Zorg alleen dat het witte bovendeel niet in een plas water komt te staan. Haal hem bij vorst samen met de plant naar binnen.
Wat voor batterij zit erin en kan ik die zelf vervangen?
Een standaard platte knoopcel (type CR2032). Die gaat ongeveer een jaar mee en vervang je eenvoudig zelf: trek het kapje bovenop omhoog. Zo'n batterij koop je goedkoop bij bijvoorbeeld de drogist of bouwmarkt.
Vraag 2 van 4

Bestellen, levering en betalen

Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Je bestelling wordt binnen 48 uur verzonden via PostNL, als brievenbuspost met Track & Trace. Na verzending is de levertijd gemiddeld 1 tot 3 werkdagen.
Past het pakketje door de brievenbus?
Ja, de Groenmaatje wordt als brievenbuspost verstuurd. Je hoeft er dus niet voor thuis te blijven.
Hoe kan ik betalen?
Veilig via Mollie, met SSL-versleuteling. Je betaalt met WERO (iDEAL), creditcard en andere gangbare methodes.
Wat kost de verzending?
De exacte verzendkosten zie je in de winkelmand voordat je afrekent. Zo weet je precies waar je aan toe bent.
Vraag 3 van 4

Retour en garantie

Wat als ik niet tevreden ben?
Niet tevreden? Je kunt binnen 30 dagen retourneren. Na ontvangst krijg je het aankoopbedrag terug volgens ons retourbeleid.
Hoe retourneer ik mijn bestelling?
Neem contact op via info@groenmaatje.nl, dan regelen we het samen. Meer lees je op onze retourpagina.
Ik heb een vraag die er niet tussen staat.
Geen probleem, we helpen je graag. Stuur een mailtje naar info@groenmaatje.nl of gebruik het contactformulier.
Vraag 4 van 4

Vragen over plantverzorging

Zit je met een specifieke plant of een probleem? Daar hebben we aparte pagina's voor, met precieze uitleg per situatie.

Gele bladeren

Wat gele bladeren betekenen en hoe je het oplost. Lees meer

Te veel water gegeven

Zo red je een verzopen plant stap voor stap. Lees meer

Bruine bladpunten

Meestal droge lucht. Zo los je het op. Lees meer

Hoeveel water per plant?

De waterbehoefte per soort en seizoen. Lees meer

Heeft mijn plant water nodig?

Zo weet je zeker wanneer je moet gieten. Lees meer

Verzorging per plant

Monstera, Calathea, Strelitzia en meer. Bekijk de plantpagina's

Klaar om te beginnen?

€50 €37,50 voor 4 stuks

Bestel 4 stuks, betaal er 3 Bekijk de vochtmeter

★★★★★ 4,6 op Trustpilot · past door de brievenbus · 30 dagen retour

📦

Snelle levering

Binnen 48 uur verzonden via PostNL, incl. Track & Trace

📬

Past in de brievenbus

Je pakketje past gewoon door de brievenbus

🔒

Veilig betalen

WERO (iDEAL), creditcard en meer via Mollie

💚

Niet goed? Geld terug

Binnen 30 dagen retourneren, geld terug

Bekijk de vochtmeter · ★ 4,6